Zahlungsoptionen & Rückgabe


Für die Bezahlung Ihrer Bestellung stehen Ihnen sämtliche klassische und moderne Möglichkeiten zur Verfügung:

1. Vorkasse
Ihre Bestellung wird, direkt nachdem xanthurus den Zahlungseingang verbuchen konnte, in den Versand gegeben und Ihnen binnen weniger Werktage per UPS zugestellt.

2. Nachnahme (Zahlung bei Lieferung)
Die Bestellung per Nachnahme ist derzeit nur in Deutschland möglich. Bei dieser Methode bezahlen Sie den Rechnungsbetrag bei Erhalt Ihrer Bestellung an den Zusteller. Da dieser keine Kasse mit Wechselgeld mitführt, ist der Rechnungsbetrag inkl. Nachnahmegebühren passend bereitzuhalten.  
Die Nachnahmegebühren errechnen sich nach dem Wert der Ware. Während Ihrer Bestellung können Sie sie sich anzeigen lassen. Grundsätzlich gilt bei unserem Logistik-Partner UPS:
    National (nur Deutschland): 0,30 % des Wertes der Güter bzw. mindestens € 6,50
    
3. Kreditkarte
Natürlich können Sie auch ganz sicher mit Kreditkarte bezahlen. Die von xanthurus akzeptierten Kreditkarten sind: VISA, Verified by VISA, MasterCard und MasterCard SecureCode. Das die Kreditkarte ausgebende Bankinstitut muss seinen Sitz in Deutschland haben.
Die Transaktion wird sofort durchgeführt, d. h. Ihre Karte wird unabhängig von der Verfügbarkeit der Waren mit dem kompletten Betrag  belastet.
Damit Sie Ihre Daten sicher übermitteln können, werden sie per SSL-Verschlüsselung vor unberechtigten Zugriffen geschützt. Eine aktive SSL-Verbindung erkennen Sie an dem „https“ in der Adresszeile Ihres Browsers sowie an dem Schloss-Symbol, das je nach Browser in bzw. neben der Adresszeile, unten oder oben rechts im Browserrahmen zu finden ist.
Ihre Kreditkartendaten werden von unserem Dienstleister heidelpay (Heidelberger Payment GmbH) erfasst und für die Abwicklung der Transaktion gespeichert und ausschließlich an die direkt involvierten Kreditkarten-Unternehmen weitergegeben.
xanthurus selbst speichert keine Kreditkartendaten.

4. PayPal
Der „Bezahl-Freund“ hat sich im Laufe der Jahre zu einem der besten Kollegen des Online-Shoppers entwickelt; in Deutschland und weltweit. Dies liegt daran, dass der Bezahlvorgang bei PayPal einfach, schnell und sicher ist.
Ist ein kostenloses PayPal-Konto eingerichtet, werden dort Bankverbindung oder Kreditkartendaten hinterlegt. Bei Bezahlvorgängen ist lediglich die Anmeldung beim PayPal-Konto erforderlich. Somit werden persönliche Daten nicht ständig über das Internet übertragen - und ihre Eingabe bei jedem Anbieter entfällt ebenfalls. 
Doch ist nicht nur der Bezahlvorgang mit zwei Klicks schnell abgewickelt. Dadurch, dass das Geld direkt bei dem Verkäufer ankommt, kann er sich sofort um den Versand der Ware kümmern.

5. Giropay
giropay ist ein Online-Bezahlverfahren, mit dem Sie einfach, schnell und sicher per Online-Überweisung im Online-Banking Ihrer Bank oder Sparkasse bezahlen können. Für Sie als Käufer ist die Benutzung grundsätzlich kostenlos und komfortabel, da Sie sich noch nicht einmal gesondert registrieren müssen. Es reicht vollkommen, wenn Sie ein fürs Online-Banking angemeldetes Girokonto bei einer der teilnehmenden Banken oder Sparkassen haben. Zudem bekommen Sie mit giropay Ihre Bestellung auf dem schnellsten Weg, da der Händler direkt nach erfolgreicher Überweisung eine Zahlungsgarantie von Ihrer Bank erhält - und dementsprechend die Ware direkt an Sie verschicken kann. Diese Zahlungsoption ist nur innerhalb Deutschlands gültig.

Rückgabe
Sollten Sie einmal nicht zufrieden sein oder einen anderen Grund für die Rücksendung Ihrer Bestellung haben, melden Sie sich einfach bei xanthurus; entweder über unser Kontaktformular, oder telefonisch unter +49-211-95795621. Diese Rückmeldung dient lediglich unserer Qualitätskontrolle sowie der Verbesserung unserer Services und ist keine zwingende Voraussetzung für die Ausübung Ihres Widerrufsrechts.

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